F.A.Q.

DOMANDE GENERICHE SUI PRODOTTI

Se utilizzo più prodotti posso assumerli tutti nella stessa giornata?

Seguendo le indicazioni di utilizzo assolutamente SI.

Come devo conservare i prodotti?

I prodotti vanno conservati a temperatura ambiente.

Che scadenza hanno i prodotti?

Tutti i prodotti hanno scadenza 36 mesi dal confezionamento. La data di scadenza così come il numero del lotto di produzione è riportata sia sulle scatole che sulle etichette.

VITAL C NATURA

Qual'è la posologia di Vital C Natura?

Si consiglia l’assunzione da 2 a 6 capsule ( in relazione allo stile di vita, alimentazione e attività fisica), ripartite durante la giornata, deglutite con acqua o bevande non alcoliche e insieme a qualche alimento.

Vital C Natura va preso a stomaco vuoto o pieno?

Si consiglia l’assunzione unitamente a un alimento per un migliore assorbimento.

Per quanto tempo va assunto?

Per sua formulazione può essere assunto senza interruzioni, anzi è consigliabile. Naturalmente il tutto è a discrezione di ogni singolo soggetto

Ho difficoltà in generale a deglutire le capsule, posso aprirle e versare il contenuto in un bicchiere d'acqua?

Si, qualora non si voglia deglutire la capsula è possibile aprirla e versarne il contenuto in un bicchiere d’acqua senza pregiudicarne l’efficacia.

Vital C Natura può essere assunto dai bambini? Se si in che dosaggio?

Dai 6 anni ai 12 anni 1 capsula al giorno. Poi, 2 capsule al giorno, mattina e sera.

Vital C e Robur vanno presi separatamente o insieme?

Possono essere presi separatamente ma insieme funzionano meglio.

Vital C Natura contiene zucchero?

NO non contiene zucchero (saccarosio).

Vital C Natura è adatto a chi segue una dieta vegana?

Assolutamente SI poichè è completamente vegetale, compresa la capsula.

ROBUR

Qual'è la posologia di Robur?

Si consiglia l’assunzione di 3 capsule al giorno, ripartite durante colazione, pranzo e cena e deglutite con acqua o bevande non alcoliche

Robur va preso a stomaco vuoto o pieno?

Si consiglia l’assunzione unitamente a un alimento per un migliore assorbimento.

Per quanto tempo va assunto?

Per sua formulazione può essere assunto senza interruzioni, anzi è consigliabile. Naturalmente il tutto è a discrezione di ogni singolo soggetto

Vital C e Robur vanno presi separatamente o insieme?

Possono essere presi separatamente ma insieme funzionano meglio.

Ho difficoltà in generale a deglutire le capsule, posso aprirle e versare il contenuto in un bicchiere d'acqua?

Si, qualora non si voglia deglutire la capsula è possibile aprirla e versarne il contenuto in un bicchiere d’acqua senza pregiudicarne l’efficacia.

Robur può essere assunto dai bambini? Se si in che dosaggio?

Dai 6 anni ai 12 anni 1 capsula al giorno. Poi, 2 capsule al giorno, mattina e sera.

Da dove deriva il Colostro?

Il colostro contenuto in Robur è di altissima qualità ed è di origine vaccina e precisamente da Vacche Rosse Reggiane della provincia di Reggio Emilia che è la razza più pregiata con cui si produce il miglior Parmigiano Reggiano.

Robur contiene zuccheri?

No non contiene zuccheri (saccarosio).

Robur contiene lattosio?

SI poichè uno dei componenti fondamentali è il Colostro.

Robur è adatto a chi segue una dieta vegana?

NO poichè per sua formulazione contiente il Colostro.

DELTAKAPPA

Da dove viene estratta la vitamina D?

La vitamina D è completamente vegetale e viene estratta dal Lichen Islandico.

Qual'è la posologia di DeltaKappa?

Si consiglia l’assunzione di 20 gocce, disperse in acqua o altri liquidi, preferibilmente mattino e sera per un massimo di due volte al giorno.

Che quantità di Vitamina D2 - D3 assumo con la posologia consigliata?

L’assunzione con 40 gocce al giorno è di 2000 U.I. di Vitamina D2 e D3.

Per quanto tempo devo assumere DeltaKappa?

Il prodotto per sua formulazione può essere assunto senza interruzioni. Naturalmente il tutto è a discrezione di ogni singolo soggetto

DeltaKappa può essere assunto dai bambini? Se si in che dosaggio?

Dai 6 anni in su 10 gocce due volte al giorno, preferibilmente mattino e sera.

DeltaKappa è adatto a chi segue una dieta vegana?

Si poichè è completamente vegetale.

KOLIGEA

Dopo quanto tempo si possono apprezzare risultati?

Posto che ogni caso è da valutarsi singolarmente, i risultati iniziano a evidenziarsi dopo 1-2 mesi di assunzione del prodotto. Occorre sempre evidenziare che una dieta equilibrata e  un po’ di movimento sono fondamentali.

Posso assumere Koligea anche se ho i livelli di colesterolo nella norma?

NO, in questo caso non vi è necessità.

Koligea contiene zucchero?

No non contiene zucchero (saccarosio).

Koligea contiene lattosio?

NON contiene naturalmente lattosio.

Koligea è adatto a chi segue una dieta vegana?

SI poichè è completamente vegetale, compresa la capsula.

Qual'è la posologia di Koligea?

Si consiglia l’assunzione di 2 capsule al giorno, preferibilmente prima di cena, deglutite con acqua o bevande non alcoliche.

Ho difficoltà in generale a deglutire le capsule, posso aprirle e versare il contenuto in un bicchiere d'acqua?

Si, qualora non si voglia deglutire la capsula è possibile aprirla e versarne il contenuto in un bicchiere d’acqua senza pregiudicarne l’efficacia.

ISKUS

Sono uno sportivo posso assumere Iskus come energizzante?

Assolutamente Si, è consigliabile l’assunzione 30 minuti prima della sessione di allenamento.

Qual'è il modo d'uso di Iskus?

Si consiglia l’assunzione di 10 ml di prodotto tal quale, o disperso in acqua o altri liquidi, preferibilmente prima o durante la colazione e il pranzo e per un massimo di due volte al giorno.

Iskus è adatto per i bambini?

NO non è raccomandato per i bambini

Iskus è adatto a chi segue una dieta vegana?

NO poichè contiente la pappa reale.

SPYRIDON

A chi è indicato Spyridon?

Sprydon è indicato a tutte le persone per reintegrare i sali minerali e le sostanze che si perdono con la sudorazione.

Qual'è il modo d'uso di Spyridon?

Si consiglia l’assunzione di 1 bustina al giorno da sciogliere in un bicchiere d’acqua (200 ml). La dose può essere incrementata in chi svolge un’intensa attività sportiva assumendo il contenuto di una bustina sciolta in acqua prima dello sforzo atletico e di una a sforzo terminato per facilitare il recupero.

Spyridon è adatto per i bambini?

Per la presenza di Creatina il prodotto è destinato ai soli adulti.

Spyridon è adatto a chi segue una dieta vegana?

Assolutamente SI.

Spyridon è adatto a chi è intollerante al glutine?

Assolutamente SI.

ORDINI, PAGAMENTI E SPEDIZIONI

Posso effettuare un ordine via email o chat?

No, gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite lo shop online.

Che informazioni rilasciate via chat o email?

La chat e la mail di assistenza clienti sono dedicate esclusivamente a dare informazioni sui prodotti o assistenza sugli ordini effettuati. NON possiamo in alcun modo dare informazioni di carattere medico/terapeutico o informazioni sull’utilizzo di altri prodotti. Gentilmente NON inviate tali richieste poichè non potremo esaudirle.

Che metodo di pagamento posso utilizzare?

I metodi di pagamento accettati sono carta di credito, PayPal, bonifico bancario e contrassegno (pagamento in contanti alla consegna). In caso di bonifico bancario la merce verrà spedita non appena riceveremo l’accredito sul conto corrente. In caso di pagamento in contrassegno andranno aggiunti 3,90 € a spedizione che è il costo che il corriere addebita per l’incasso e la gestione del contrassegno stesso.

Quanto tempo impiega il pacco ad arrivare?

Generalmente la consegna viene effettuata nell’arco di 48-72 ore. Gli ordini effettuati dal venerdì pomeriggio alla domenica, vengono elaborati il lunedì.

Come faccio a tracciare il mio ordine?

Riceverai dal nostro sistema due mail, una che ti notifica la ricezione dell’ordine e la sua messa in lavorazione e l’altra della sua evasione completa. Non appena i prodotti saranno spediti riceverai inoltre una mail da BRT contenente il codice di tracciamento (tracking number) per avere sempre sotto controllo lo stato della consegna. Riceverai anche un SMS con il giorno esatto e la fascia oraria di consegna.

Spedite anche all'estero?

Attualmente riusciamo a spedire in tutti i paese UE, Gran Bretagna, Norvegia, Svizzera e Malta. Il corriere utilizzato in questo caso è DPD o UPS.

In caso di mancata consegna come mi devo comportare?

Se al primo tentativo il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato farà un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo seguente e quello dopo ancora. Comunque, tramite il link che BRT invia in automatico per tracciare la spedizione, è possibile rinegoziare la consegna qualora vi siano necessità specifiche. Inoltre è possibile contattare la filiale BRT di competenza e risolvere direttamente il problema con loro o ritirare personalmente il pacco presso la filiale stessa. Qui il link per trovare la propria filiale e il numero di telefono: https://www.brt.it/it/servizio-clienti/ricerca-filiale

Prodotto in arrivo Inserisci il tuo indirizzo email e verrai avvisato non appena il prodotto sarà disponibile. Grazie!